Chính sách chỉnh sửa thông tin  (Data Correction Policy)

Ngày có hiệu lực: 07 tháng 07 năm 2026

Chính sách chỉnh sửa thông tin này ("Chính sách") quy định quy trình tiếp nhận, xem xét và xử lý các yêu cầu chỉnh sửa thông tin đối với các địa điểm được đăng tải trên website DiachiMaps ("DiachiMaps", "chúng tôi", "của chúng tôi") tại https://diachimaps.com ("Website").

Chính sách này cần được đọc cùng với Điều khoản sử dụng, Miễn trừ trách nhiệm, Chính sách quyền riêng tư, Chính sách biên tập, Chính sách địa điểm và các chính sách khác của DiachiMaps.

1. Mục đích

DiachiMaps luôn nỗ lực duy trì thông tin địa điểm chính xác, hữu ích và được cập nhật.

Do thông tin thực tế có thể thay đổi theo thời gian, chúng tôi cho phép người dùng và chủ sở hữu địa điểm gửi yêu cầu chỉnh sửa khi phát hiện thông tin chưa chính xác hoặc không còn phù hợp.

Việc gửi yêu cầu không đồng nghĩa với việc DiachiMaps có nghĩa vụ chấp thuận hoặc cập nhật thông tin.

2. Ai có thể gửi yêu cầu

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin có thể được gửi bởi:

• chủ sở hữu địa điểm;

• người đại diện hợp pháp;

• người dùng;

• khách hàng;

• khách tham quan;

• cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

• hoặc bất kỳ cá nhân, tổ chức nào có thông tin đáng tin cậy.

3. Các thông tin có thể yêu cầu chỉnh sửa

Yêu cầu có thể áp dụng đối với các thông tin thực tế của địa điểm như:

• tên địa điểm;

• địa chỉ;

• vị trí;

• số điện thoại;

• website;

• giờ hoạt động;

• danh mục;

• trạng thái hoạt động;

• địa điểm đã đóng cửa;

• địa điểm trùng lặp;

• hoặc các thông tin thực tế khác.

Chính sách này không áp dụng đối với:

• bài viết biên tập;

• FAQ;

• blog;

• bài đánh giá;

• danh sách gợi ý;

• các nội dung thuộc Chính sách biên tập.

4. Hồ sơ yêu cầu

Để hỗ trợ quá trình xem xét, DiachiMaps có thể yêu cầu bạn cung cấp:

• liên kết đến trang địa điểm;

• mô tả nội dung cần chỉnh sửa;

• thông tin chính xác đề nghị cập nhật;

• tài liệu chứng minh (nếu có);

• thông tin liên hệ để xác minh.

Trong một số trường hợp, DiachiMaps có thể yêu cầu bổ sung hồ sơ trước khi tiếp tục xử lý.

5. Quy trình xem xét

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, DiachiMaps có thể:

• xác minh thông tin;

• đối chiếu với các nguồn thông tin công khai;

• yêu cầu bổ sung tài liệu;

• xem xét nội bộ;

• quyết định cập nhật, từ chối hoặc giữ nguyên thông tin hiện có.

Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy từng trường hợp.

6. Kết quả xử lý

Sau khi xem xét, DiachiMaps có thể:

• cập nhật toàn bộ thông tin;

• cập nhật một phần;

• chỉnh sửa lỗi thực tế;

• hợp nhất địa điểm trùng lặp;

• giữ nguyên thông tin;

• từ chối yêu cầu;

• hoặc yêu cầu thêm tài liệu.

Mỗi yêu cầu được đánh giá độc lập dựa trên các thông tin mà DiachiMaps có tại thời điểm xử lý.

7. Yêu cầu từ chủ sở hữu địa điểm

Nếu bạn là chủ sở hữu hoặc đại diện hợp pháp của địa điểm, DiachiMaps có thể yêu cầu tài liệu xác minh trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Việc được xác minh không đồng nghĩa với việc mọi yêu cầu chỉnh sửa đều được chấp thuận.

8. Nội dung biên tập

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin thực tế của địa điểm không đồng nghĩa với việc DiachiMaps sẽ chỉnh sửa:

• bài viết;

• FAQ;

• đánh giá;

• nhận xét;

• bài blog;

• nội dung biên tập;

• danh sách gợi ý.

Các nội dung này được quản lý theo Chính sách biên tập.

9. Thông tin mâu thuẫn

Trong trường hợp DiachiMaps nhận được nhiều nguồn thông tin mâu thuẫn về cùng một địa điểm, chúng tôi có quyền:

• yêu cầu thêm tài liệu;

• tạm thời giữ nguyên thông tin;

• tạm hoãn việc cập nhật;

• hoặc thực hiện các biện pháp khác mà DiachiMaps cho là phù hợp.

10. Yêu cầu không trung thực

DiachiMaps có quyền từ chối các yêu cầu nếu phát hiện:

• thông tin sai sự thật;

• tài liệu giả mạo;

• hành vi mạo danh;

• mục đích gây nhầm lẫn;

• hành vi lạm dụng hệ thống.

Tùy từng trường hợp, DiachiMaps có thể từ chối các yêu cầu tiếp theo hoặc áp dụng các biện pháp cần thiết để bảo vệ Website.

11. Lưu trữ hồ sơ

DiachiMaps có thể lưu giữ:

• nội dung yêu cầu;

• tài liệu xác minh;

• lịch sử trao đổi;

• quyết định xử lý;

• nhật ký hệ thống;

• các hồ sơ liên quan.

Việc lưu trữ nhằm phục vụ:

• vận hành Website;

• giải quyết tranh chấp;

• phòng chống gian lận;

• bảo vệ hệ thống;

• tuân thủ quy định pháp luật.

Việc thông tin được chỉnh sửa hoặc địa điểm không còn hiển thị công khai không đồng nghĩa với việc các hồ sơ nội bộ phải bị xóa.

12. Quyền của DiachiMaps

DiachiMaps có toàn quyền quyết định việc:

• chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu;

• yêu cầu bổ sung tài liệu;

• cập nhật một phần hoặc toàn bộ thông tin;

• giữ nguyên thông tin hiện có;

• tạm hoãn việc xử lý;

• hoặc thực hiện các biện pháp cần thiết khác nhằm bảo đảm tính chính xác và ổn định của Website.

13. Thay đổi Chính sách

DiachiMaps có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách chỉnh sửa thông tin này bất kỳ lúc nào.

Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên Website.

14. Liên hệ

Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin của một địa điểm hoặc có câu hỏi liên quan đến Chính sách này, vui lòng liên hệ DiachiMaps thông qua các phương thức liên hệ chính thức được công bố trên Website.

Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng DiachiMaps trong việc xây dựng nguồn thông tin địa điểm chính xác, minh bạch và hữu ích.