Đánh giá của tôi về bệnh viện này lần đầu tiên viết, sau khi tôi đã đọc rất nhiều đánh giá 1* 2* trước đó. Mỗi người sẽ có những trải nghiệm riêng, vì vậy tôi muốn chia sẻ dựa trên những gì mình đã trải qua.

Lý do tôi đánh giá 4* là vì đây là lần đầu tôi nằm viện. Trước đó, tôi luôn có những định kiến về việc bệnh viện công không tốt, hoặc có nhiều thiếu sót, đặc biệt về thái độ phục vụ. Tuy nhiên, thực tế sau khi trải qua, tôi thấy bệnh viện tốt hơn nhiều.

Các điểm tích cực:
– Đội ngũ y tá/điều dưỡng, theo tôi thấy, rất chủ động trong việc hướng dẫn. Họ đã nắm bắt tình huống khi tôi đứng đó với sổ khám mà không biết nộp ở đâu và đã tự đề nghị giúp đỡ. Họ thậm chí còn đo huyết áp cho tôi khi tôi đợi để nhanh chóng tiến hành khám bệnh, hướng dẫn từng bước khi tiêm thuốc, và nhắc nhở về các lời khuyên từ bác sĩ… tất cả những điều này khiến tôi rất ấn tượng.

– Bác sĩ luôn ân cần và tận tâm. Trong suốt các ngày tôi nằm viện và tái khám, tất cả các bác sĩ tôi gặp đều vui vẻ, ân cần và nhiệt tình trong việc tư vấn.

– Mặc dù quy trình vẫn còn khá rườm rà, nhưng nó được thực hiện một cách nhanh chóng và có sự nhịp nhàng.

Các điểm trừ:
– Có lẽ điểm trừ lớn nhất là ở bàn hướng dẫn, chị bán sổ khám bệnh. Cô ta thường gây cảm giác khó chịu và không nhiệt tình.

– Cơ sở vật chất của bệnh viện, mặc dù vẫn đảm bảo vệ sinh, nhưng đã xuống cấp.

Tổng kết lại, đây là lần đầu tôi nằm viện, và tôi có trải nghiệm tương đối tích cực tại bệnh viện này. Nó đã làm cho tôi thay đổi góc nhìn của mình về bệnh viện công.